Шановні абоненти!

У зв’язку з технічною необхідністю компанія УКРКОМ розпочинає поступовий перехід частини користувачів на динамічну адресацію за протоколом DHCP. Ці роботи проводяться планово та з попереднім повідомленням кожного абонента, якого вони стосуються.

Зміни торкнуться абонентів, які використовують одну IPv4-адресу для доступу до Інтернету. Після переходу нова адреса надаватиметься автоматично через DHCP. При цьому IP-адреси залишатимуться “білими”, тож ви зможете і надалі користуватися такими сервісами, як IPCloud, DynDNS та іншими подібними.

Оскільки роботи виконуються поступово, повідомлення про заплановані зміни надсилатимуться на ваш контактний e-mail. У листі буде вказано дату переходу та коротку інструкцію з оновлення налаштувань роутера для отримання адреси автоматично.

Без попереднього повідомлення зміни не виконуються. Водночас, якщо тривалий час не буде реакції на повідомлення, перехід може бути здійснений у визначену дату автоматично, без додаткового узгодження.

Якщо у вас немає спеціаліста, який може оновити налаштування роутера, ми допоможемо. Ви зможете безкоштовно викликати спеціаліста ТОВ «УКРКОМ» для виконання необхідних змін. Для цього бажано мати логін і пароль до вашого роутера.

Дякуємо за розуміння та довіру. Ми цінуємо співпрацю з кожним абонентом і робимо все, щоб забезпечити стабільний та сучасний доступ до Інтернету.